Politique d’expédition

Politique de livraison

Chez AventisMode, nous collaborons avec des partenaires logistiques internationaux afin de vous proposer des articles de qualité, livrés directement à votre domicile dans les meilleures conditions.

Origine des expéditions

Nos produits sont expédiés depuis des partenaires internationaux situés en Europe et en Asie, notamment en Chine.
Ce modèle logistique nous permet de proposer des collections exclusives à un excellent rapport qualité-prix.

Traitement des commandes

🕒 Délai de préparation
Les commandes sont traitées dans un délai de 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Ce temps est nécessaire pour la vérification, la préparation et l’expédition de votre commande.

Délais de livraison

📦 Acheminement international
Après expédition, le transport vers le pays de destination prend généralement 3 à 5 jours ouvrés.

🚚 Livraison finale
Le délai total de livraison est estimé entre 7 et 25 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur local.

⏳ Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs externes indépendants de notre volonté.

Retards exceptionnels

Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir une livraison fluide et efficace, certains événements externes peuvent occasionner des retards, tels que :

• contrôles douaniers,

• perturbations logistiques,

• conditions exceptionnelles ou force majeure.

Dans ces situations, notre équipe reste disponible pour vous informer et vous accompagner.

Suivi de commande

📍 Suivi en temps réel
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Le suivi peut être consulté directement sur le site du transporteur indiqué.

Douanes, taxes et droits d’importation

Étant donné que certaines commandes sont expédiées depuis l’international, elles peuvent être soumises à :

• droits de douane,

• taxes locales,

• frais d’importation éventuels.

🔹 Ces frais sont fixés par les autorités douanières du pays de destination et restent à la charge du client.
🔹 Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre administration locale avant de passer commande.

Responsabilité

🔹 AventisMode ne saurait être tenue responsable des retards liés aux procédures douanières, aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.
🔹 Toutefois, nous restons engagés à accompagner nos clients tout au long du processus de livraison afin d’assurer une expérience satisfaisante.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition :

📧 E-mail : support@aventismode.com